CUMPLI es una plataforma en la nube que emite, firma y transmite los documentos electrónicos de su empresa directamente a la DIAN, y se los entrega a su comprador. Su empresa factura bajo su propio NIT, como facturador con software propio — sin depender de un proveedor tecnológico externo.
Qué es CUMPLI
CUMPLI es una plataforma ERP SaaS para Latinoamérica cuyo primer módulo es la facturación electrónica para Colombia. Está pensada para microempresas, emprendedores y pymes que hoy pierden tiempo en procesos manuales o pagan por sistemas que no entienden.
Generamos el XML UBL 2.1, calculamos el CUFE, firmamos con certificado digital y transmitimos. Nos mantenemos al día con los cambios normativos.
El ciclo completo, incluidas las notas — que son el único mecanismo legal para corregir un documento ya emitido.
Rangos, vigencias y avisos antes de que se agote la numeración o venza el certificado. Sin sorpresas a fin de mes.
Cada factura muestra su historia completa: qué se envió, qué respondió la DIAN y qué pasó con la entrega al comprador, en lenguaje entendible.
Cada empresa vive en su propio espacio dentro de la plataforma. El certificado digital y las credenciales DIAN se custodian cifrados.
El registro y la habilitación ante la DIAN es donde más sufren las pymes. Ahí acompañamos paso a paso.
Cómo funciona
El usuario hace una cosa —emitir— y la plataforma se encarga del resto.
Elige el cliente y los productos de su catálogo y emite la factura desde el navegador.
La plataforma arma el XML, lo firma con el certificado digital de su empresa y lo envía a la DIAN.
Cuando la DIAN acepta el documento, se lo enviamos por correo al comprador que usted designó, con el XML y el PDF.
Todo el recorrido queda registrado y consultable, documento por documento.
Los correos que enviamos
La entrega del documento al comprador no es una cortesía: es un requisito de la normativa colombiana de facturación electrónica (Anexo Técnico 1.9 de la DIAN, sección 9.1). Esto es exactamente lo que sale de nuestros servidores, y es toda la política de correo de CUMPLI.
Un correo por documento emitido, con un único archivo adjunto en formato ZIP que contiene el XML firmado del documento electrónico y su representación gráfica en PDF, tal como exige la sección 9.1 del Anexo Técnico. Además, correos operativos a los usuarios de la plataforma: recuperación de contraseña y avisos de que un certificado o un rango de numeración está por vencer.
Al comprador que la empresa emisora designó en la factura, con quien ya tiene una relación comercial y que espera ese documento. Las direcciones las registra y mantiene la propia empresa emisora dentro de la plataforma. No compramos, alquilamos ni importamos listas de correo.
Nada de mercadeo, boletines, promociones ni envíos masivos. Si usted recibió un correo nuestro, es porque una empresa le emitió a usted un documento electrónico.
Cuando una entrega falla, el fallo queda escrito en la historia del documento, que la empresa emisora ve en pantalla: es la única que puede corregir la dirección de su cliente. Vigilamos las tasas de rebote y de queja, y una dirección que rebota se corrige antes de volver a intentarlo, nunca se insiste sobre ella.
Escríbanos a soporte@cumpli.co indicando el asunto del mensaje y lo revisamos con la empresa que lo emitió.
Cómo se contrata
CUMPLI se paga por suscripción y funciona 100% en la nube: no hay nada que instalar ni servidores que mantener. No hay registro automático — cada empresa se da de alta con nosotros para que podamos acompañar la habilitación ante la DIAN, que es el paso donde más se traba una pyme.
Cuéntenos de su empresa y le explicamos qué necesita para empezar a facturar electrónicamente y cuánto toma la habilitación ante la DIAN.
soporte@cumpli.co
CUMPLI